Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Bine ați venit la Perspective Financiare (denumit în continuare "noi", "al nostru" sau "Compania"). Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și ne angajăm să protejăm informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru https://perspective-financiare.site.

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația românească aplicabilă.

Operator de date: Perspective Financiare, Nr. înregistrare: 21593069, Adresă: Calea Frasinului 98, Călan, Suceava, CP 701404, Romania, Telefon: +981502245675, Email: [email protected]

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

Colectăm și procesăm următoarele categorii de date personale:

2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Mesaje și comunicări: conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact
• Preferințe de comunicare: consimțământul pentru primirea newsletter-ului

2.2. Date colectate automat:

• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, furnizorul de servicii internet
• Date despre comportamentul de navigare: pagini vizitate, timp petrecut pe site, sursa de acces, link-uri accesate
• Cookie-uri și tehnologii similare: detaliate în secțiunea dedicată cookie-urilor

2.3. Date de la terți:

• Analiză trafic: date agregate de la Google Analytics și Facebook Pixel pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor

3. Scopurile Prelucrării și Temeiul Legal

3.1. Furnizarea serviciilor solicitate (temei legal: executarea contractului sau consimțământul):

• Răspunsuri la solicitările trimise prin formularul de contact
• Furnizarea de consultanță financiară personalizată
• Trimiterea de informații solicitate despre serviciile noastre

3.2. Marketing și comunicare (temei legal: consimțământul sau interesul legitim):

• Trimiterea newsletter-ului cu analize financiare și articole
• Informații despre produse și servicii noi
• Invitații la evenimente și webinarii

3.3. Îmbunătățirea site-ului și experiența utilizatorului (temei legal: interesul legitim):

• Analiză trafic pentru optimizarea conținutului
• Testarea funcționalităților și remedierea erorilor
• Personalizarea conținutului afișat

3.4. Conformare legală (temei legal: obligație legală):

• Respectarea cerințelor fiscale și contabile
• Răspunsuri la solicitări ale autorităților competente
• Protecția împotriva fraudelor și abuzurilor

4. Cui Dezvăluim Datele Dumneavoastră

Datele personale pot fi partajate cu următoarele categorii de destinatari:

4.1. Furnizori de servicii:

• Servicii de hosting: pentru stocarea și funcționarea site-ului
• Servicii de email marketing: pentru gestionarea campaniilor de newsletter
• Instrumente de analiză: Google Analytics, Facebook Pixel pentru analiză trafic
• Furnizori de servicii de plată: pentru procesarea tranzacțiilor (dacă aplicabil)

4.2. Autorități și organizații:

• Autorități publice, în cazul existenței unei obligații legale
• Organisme de supraveghere și reglementare conform cerințelor legale

4.3. Parteneri comerciali:

• Numai cu consimțământul dumneavoastră explicit și pentru scopuri specifice comunicate

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți pentru scopuri de marketing.

5. Transfer Internațional de Date

Anumite servicii pe care le utilizăm (Google Analytics, Facebook) pot implica transferul datelor în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate:

• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Certificări de adecvare conform mecanismelor de transfer GDPR
• Angajamente ferme privind protecția datelor din partea furnizorilor

6. Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact și comunicări: 3 ani de la ultima interacțiune sau până la retragerea consimțământului
• Newsletter: până la dezabonare sau retragerea consimțământului
• Date de analiză trafic: 26 luni (conform setărilor Google Analytics)
• Obligații legale: conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și contabilă (până la 10 ani)

După expirarea perioadelor menționate, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod sigur.

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR și legislației române, beneficiați de următoarele drepturi:

7.1. Dreptul de acces:

Puteți solicita confirmarea prelucrării datelor și o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

7.2. Dreptul la rectificare:

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

7.3. Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"):

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții, cum ar fi retragerea consimțământului sau finalizarea scopului prelucrării.

7.4. Dreptul la restricționarea prelucrării:

Puteți solicita limitarea prelucrării în situații specifice, cum ar fi contestarea exactității datelor.

7.5. Dreptul la portabilitatea datelor:

Puteți primi datele într-un format structurat și uzual, precum și să solicitați transferul acestora către alt operator.

7.6. Dreptul de a obiecta:

Puteți obiecta la prelucrarea datelor în scopuri de marketing sau bazată pe interese legitime.

7.7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate:

Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice.

7.8. Dreptul de a vă retrage consimțământul:

Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Cum vă exercitați drepturile: Trimiteți o solicitare la [email protected] sau prin poștă la adresa: Calea Frasinului 98, Călan, Suceava, CP 701404, Romania. Vom răspunde în maximum 30 de zile de la primirea solicitării.

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării:

• Criptare SSL/TLS: pentru transmisia sigură a datelor
• Autentificare și control al accesului: acces limitat doar pentru personalul autorizat
• Backup-uri regulate: pentru protecția împotriva pierderii datelor
• Monitorizare și audit: pentru detectarea și prevenirea incidentelor de securitate
• Formarea personalului: instruire regulată privind protecția datelor și securitatea informațiilor

În cazul unei încălcări a securității datelor care prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore conform GDPR.

9. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, analiză și marketing. Vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri disponibilă prin bannerul de cookie-uri pentru detalii complete.

Categorii de cookie-uri utilizate:

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookie-uri de performanță: Google Analytics pentru analiză trafic
• Cookie-uri de marketing: Facebook Pixel pentru publicitate țintită
• Cookie-uri de preferințe: pentru stocarea setărilor utilizatorului

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin bannerul afișat la prima vizită sau prin setările browser-ului.

10. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri externe. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

11. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date personale de la minori. Dacă luați cunoștință că un minor a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați pentru ștergerea acestora.

12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau cerințele legale. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.

Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

• Publicarea versiunii actualizate pe site cu evidențierea modificărilor
• Notificare prin email către utilizatorii înregistrați (dacă aplicabil)
• Banner de notificare pe site

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noii versiuni a politicii.

13. Reclamații și Contact

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau exercitarea drepturilor privind protecția datelor, ne puteți contacta:

• Email: [email protected]
• Telefon: +981502245675
• Adresă poștală: Calea Frasinului 98, Călan, Suceava, CP 701404, Romania

Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România
• Telefon: +40 318 059 211
• Email: [email protected]
• Website: www.dataprotection.ro

14. Consimțământ

Prin utilizarea site-ului nostru și furnizarea datelor personale, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate. Pentru prelucrări bazate pe consimțământ, acesta va fi solicitat în mod explicit și poate fi retras oricând.